26110901 Notruf 112: Und dann?

Im Notfall 112 oder 110: Wo kommt dieser Anruf an, wer nimmt da eigentlich ab? Und wer rückt dann aus? Die Technik hilft zwar immer mehr, um den Notruf von Menschen schnell entgegenzunehmen und Helfer zu mobilisieren, aber der Mensch (Betroffener wie Einsatzkräfte) bleiben das wichtigste Element in der Rettungskette. Die Vielfalt der Einsatzgruppen stellt Ihnen Carsten Wriedt (er gehört zur Notfallseelsorge und dem Einsatzkräfte-Nachsorge-Team der Feuerwehr an) vor und nimmt sie mit auf den Weg von Ihrem Anruf bis zum Eintreffen der Einsatzkräfte.